Връщане и замяна

  • Условия за връщане

    Връщане на продукт може да бъде извършено в срок от 14 дни считано от получаване на пратката. Продукта следва да бъде със запазен търговски вид включително: не нарушени етикет и опаковка, не използван (не обличан), не изпиран и съхраняван правилно. Сумите за връщане на пратки се възстановяват по банков път в 30 дневен срок. Ваша банкова сметка може да изпратите на имейл адрес: support@mobilink.bg

  • Условия за замяна

    При желание за замяна на продукт, това може да бъде извършено в срок от 14 дни считано от получаване на пратката. Продукта следва да бъде със запазен търговски вид включително: не нарушени етикет и опаковка, не използван (не обличан), не изпиран и съхраняван правилно. Осъществяването на замяна става, като направите нова поръчка и добавите в коментар „за замяна на поръчка“ номер на предходната поръчка (пример – „за замяна на поръчка ХХХХХХХХ“) с желаните от Вас артикули и изпратите предходните продукти до офис на еконт – Еконт София-„Младост 1“, след преглед от наша страна, новата поръчка ще бъде изпратена в рамките на 2 работни дни.

  • Допълнителни условия

    Куриерските услуги и в двете посоки при връщане или замяна са за сметка на клиента.
    Всички пратки трябва да бъдат изпратени с опция за преглед и тест.